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Purpose Limitation: Firmex will collect, use or disclose personal data supplied by you online only for the purposes disclosed to you, unless the disclosure (i) is a use of the personal data for any additional purpose that is directly related to the original purpose for which the personal data was collected; (ii) is necessary to prepare, negotiate and perform a contract with you; (iii) is required by law or the competent governmental or judicial authorities; (iv) is necessary to establish or preserve a legal claim or defense; or (v) is necessary to prevent fraud or other illegal activities, such as willful attacks on Firmex information technology systems.

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Your Privacy Rights

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Right of access
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We may modify or amend this privacy statement from time to time.

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For inquiries regarding our activities, privacy policy, and protection of personal information, you may contact our head of data protection and Firmex’s CTO at privacy@firmex.com.


Politique de confidentialité 

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La protection de la sécurité et de la confidentialité de vos Données personnelles est importante pour Firmex ; par conséquent, nous conduisons nos activités en conformité avec les lois applicables en matière de protection de la confidentialité et de sécurité des données. Nous espérons que la politique décrite ci-dessous vous aidera à comprendre quelles données Firmex peut recueillir, comment Firmex utilise et protège ces données et avec qui nous pouvons les partager. Données personnelles : par l’intermédiaire de son site Web, Firmex ne recueillera aucune donnée personnelle vous concernant (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique), à moins que vous ne choisissiez volontairement de nous les communiquer (par exemple, par le biais d’une inscription, d’une enquête, d’un retour d’information, d’une demande de devis), respectivement, que vous ne donniez votre consentement ou que les lois et règlements applicables à la protection de vos Données personnelles ne l’autorisent autrement. But de l’utilisation : lorsque vous nous fournissez des Données personnelles, nous les utilisons généralement pour répondre à votre demande, traiter votre commande ou vous donner accès à des informations ou des offres spécifiques. En outre, pour soutenir notre relation client avec vous, nous pouvons stocker et traiter des Données personnelles et les partager avec nos affiliées afin de mieux comprendre vos besoins et la façon dont nous pouvons améliorer nos produits et services. Si vous ne voulez pas que vos Données personnelles soient utilisées pour soutenir notre client, nous respecterons votre choix. Nous ne vendons pas vos Données personnelles à des tiers et ne les commercialisons pas, à l’exception des sociétés affiliées à Firmex.

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Les Données personnelles que vous soumettez sur le site Web www.firmex.com seront traitées par nous au Canada sur nos serveurs.

Les Données personnelles que vous soumettez par le biais de nos services seront traitées par nous dans l’un des trois (3) endroits suivants : Canada, États-Unis ou UE, en fonction du lieu choisi lors du lancement du service.

Votre droit à la confidentialité

Vous disposez de divers droits en ce qui concerne vos Données personnelles, notamment :

Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, notamment :

  • les catégories de données que nous traitons
  • la finalité du traitement des données
  • les catégories de tiers auxquels les données peuvent être divulguées
  • la durée de conservation des données
  • vos autres droits concernant notre utilisation de vos données

Droit de mettre à jour vos Données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour les Données personnelles incomplètes, incorrectes, non nécessaires ou périmées vous concernant.

Droit à l’oubli
Si vous ne souhaitez plus utiliser Firmex, vous avez le droit de nous demander d’effacer toutes les Données personnelles et les données d’utilisateur que nous détenons à votre sujet.

Droit d’objection au traitement des données
Vous avez le droit de demander que nous arrêtions de traiter vos Données personnelles à des fins de marketing ou de communication, ou pour tout autre motif légal impérieux.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que vos données soient exportées. Si vous faites partie d’un compte partagé avec d’autres utilisateurs, nous ne le ferons pas dans la mesure où cela implique la divulgation de données sur un autre utilisateur.

Droit de retirer le consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Droit de porter plainte. Si vous pensez que Firmex ne traite pas vos Données personnelles conformément aux stipulations énoncées dans les présentes ou aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez à tout moment porter plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

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Pour vous informer des modifications apportées à cette Déclaration de confidentialité, nous modifierons la date de révision en haut de cette page. La Déclaration de confidentialité modifiée ou révisée s’appliquera à partir de cette date de révision. C’est pourquoi nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration pour vous tenir au courant de la manière dont nous protégeons vos informations.

Pour toute question concernant nos activités, notre politique de confidentialité et la protection des données personnels, vous pouvez contacter notre chef de la protection des données et le directeur technique de Firmex via privacy@firmex.com.

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